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速看:雄安新区:深化市场监管领域政务服务工作 进一步提升企业获得感

河北新闻网     2023-05-21 13:48:12


(资料图片仅供参考)

河北新闻网讯(河北日报记者刘冰洋)为贯彻落实河北省市场监管局4月28日召开的全系统优化营商环境深化新“四办”活动动员会会议精神,雄安新区公共服务局迅速行动,紧紧围绕新“四办”服务目标,结合新区工作实际,印发《关于贯彻落实省市场监督管理局新“四办”活动有关工作的通知》,明确落实任务举措,深化市场监管领域政务服务工作,进一步提升企业获得感。

提高“极简办”覆盖率。着力推进企业登记业务“一网”办理,在企业开办“一窗办理、一日办结”的基础上,积极探索整合企业跨省迁移登记一件事、注销登记一件事、歇业备案一件事,搭建企业设立登记“掌上办”平台。大力推进准营业务“联合办、简易办”,本着“串改并”“多变少”的原则,实行药品零售连锁企业“同时变”、药品批零一体经营“跨级办”、新办加油站审批事项“联合办”等多项创新服务。

提升“智能办”惠及率。聚焦民生服务,鼓励新区具有一定规模的药品零售连锁企业在合适区域内设立无人化智慧药店,提供远程处方审核、在线用药咨询、购药医保结算、24小时营业等一系列便民服务。强化技术支撑,通过“智能客服”实现常见问题“智能问答”,在网上申报系统增加智能辅助引导,解决企业群众办事困扰,全面启用电子印章,便利企业领取办件结果。

提升“马上办”办结率。严格落实首问负责、一次性告知,改进作风、不推不脱,采取按月自查、各县互查、随机抽查等多种方式,查看审批系统是否存在超时审批,多次驳回情形,发现问题,及时整改。同时主动接受企业群众监督,群众反映问题线索的,及时关注跟进,有效回应企业群众诉求。通过“坐下来”“走下去”“请进来”“走出去”多种方式提升工作人员业务能力,拓展工作思路,提升服务水平。

提高“满意办”满意率。坚持“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则,采取业务指导、专题培训、业务考试等多种方式,持续提高帮办人员的业务水平和服务意识,配强帮办力量,提升服务水平。全面升级“企业登记服务站”,扩大服务范围,增加涉税业务、社保登记、公积金办理等服务事项,提供企业开办一条龙“就近办”服务,增设“京津冀+雄安”事项跨省通办互办自助机,实现省级、新区、三县自助事项跨层级通办,“京津冀+雄安”自助事项跨省级通办。

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